對于很多學生來說，職場生活是非常神秘的。很多人可能會聽過一些關于厚黑學的東西,認為職場生活，充滿著爾虞我詐，必須掌握一些厚黑技巧，才能夠自保。其實這是對職場的一種誤解，真實的職場雖然和學校環境是不一樣的，但其實并沒有那么可怕。

職場的人際關系是建立在工作的基礎上的，特別是對于剛剛參加工作，要資源沒資源、要經驗沒經驗的職場新人而言。在這個大前提下，你與同事及領導之間的交流互動都是為了更好地完成工作的一種溝通協調技巧而已。而這種技巧和能力是可以學習和鍛煉的，想要處理好職場的人際關系，我認為要掌握以下幾個關鍵點。

一、學會控制自己的情緒。

一定要記住，情緒失控是我們的職場大忌，因為你完全不知道，當你受委屈了、爆發了、發泄了之后會是什么樣的后果。大腦處理情緒的部分是有優先級的，一旦你動用了情緒，你的大腦就很難冷靜思考了。同樣的問題，你請領導出面，很可能三言兩語就解決掉了。這是因為領導和那兩人的關系好嗎？不是，這就是溝通能力上的差異。

二、不要在背后議論他人。

現在大家都喜歡在幾個朋友的群里聊天，但其實群聊并不安全。我見過有人在群里說了一些不那么合時宜的話，當然也不是故意的，卻被人瞬間截圖轉發了出去結果大家都知道了。這樣不僅傷害到你和當事人之間的關系，更會讓你帶上一頂喜歡背后論人是非的帽子，從而影響你的人際關系。所以盡可能的要做到不在背后議論他人，就算是真的需要對某個人發表見解也要確保所說的話是能夠公開的，否則就很有可能傳出去，從而造成誤解。

三、有原則的參加聚會等各種團隊活動、同事聚會。

領導發起的部門聚會一般該參加。有重要意義的聚會比如結婚、生日、離職、入職等等，都應該參加。而一些沒有價值的聚會，既耗費精力又占據時間還容易把自己推入一些職場圈子中，甚至會涉及一些職場政治站隊等問題，這類沒有價值的聚會盡量不要參加。要做到這一點你需要給自己定下原則學會說不，不要擔心被同事孤立，這只會進一步塑造你在職場里鮮明的性格。真正最容易得罪人的，是毫無原則的人，同事聚會你參加了十次，哪怕有一次沒有參加，別人都會開始覺得你不合群。這就像喝酒一樣，你一開始就滴酒不沾，大家不覺得什么。你開始時來者不拒，后面只要有一次不喝，別人就會覺得你不給面子了。

四、辦公室斗爭，最好不要還擊。

比如領導穿小鞋、同事說壞話，我們相信絕大多數的職場人都是陽光向上的，但每個人都有遇到這些事情的可能性。很多人受了委屈吃了一些暗虧，就一定要想方設法地還回去。其實，沒有必要因為這個過程耗時費力，還會讓你忽略了真正重要的東西。對于職場新人，這個重要的東西就是我們自己的學習和成長。