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        “雛鷹護航”新員工帶班主任項目

        文章來源: 作者: 閱讀:2324 2018/6/12 15:02:39
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        “雛鷹護航”帶班主任項目  

         

        新員工為銀行的業務經營注入新鮮血液,是銀行未來發展的基礎力量,新員工崗前培訓是員工成功融入銀行所必需。但新員工崗前培育往往是一個長期而冗雜的過程,常采用集中管理培訓模式進行持續的培養活動。這樣的模式對培訓管理有著較高要求,必須高度關注新員工的生活、培訓學習、個人發展及團隊建設等情況。


        一、項目內容


        “雛鷹護航”帶班主任項目高度契合新員工長期培育的目標,將一站式服務融入到培訓的方方面面,駐點服務,幫助減輕銀行新員工培育的培訓管理壓力,搭建輕松愉悅的團隊氛圍,助力培訓的有序開展。

        “雛鷹護航”帶班主任項目服務內容:

        生活安排:食宿安排、行程安排、每晚查寢、互動溝通

        培訓學習:簽到考勤、主持破冰、攝影攝像、茶點服務、作業收發

        團隊建設:班會開展、班委選舉、組織茶話會、拓展活動、讀書分享會、新老員工交流會、結業典禮

        課后總結:提交日報總結、周報總結、人才檔案、項目報告


              二、項目案例 


        【案例1】2017年7-8月,中國銀行某省分行對新入職的540名員工分2期進行了持續的崗前培育,培訓中融入“雛鷹護航”帶班主任項目。力航帶班主任的服務工作在項目中得到了客戶的高度評價與肯定。

         

        “我們的演講比賽很成功,帶班主任的組織配合工作很到位,很有經驗。你們的專業度得到了體現?!?/span>——培訓負責人 王老師

          



        四、新員工推薦課題


        《高績效品牌團隊(職業+溝通+心 態+合作)》             《高效精益的投訴處理與危機應對學習》


        《柜面業務操作風險防范》                                        《結構化表達技巧》                            


        《團隊凝聚力打造》                                                  《駕馭壓力-情緒管理與職業幸?!?/span>   


        《基于團隊賞識的合作力提升》                                 《如何高效利用碎片化的時間》                                  


        《思維導圖在職場中的應用》                                    《職業化素養和職業心態塑造》                 


        《新時代職場認知與思維轉換》                                《優秀員工自我管理與職業化素養》  


        《銀行商務禮儀與職業形象設計》                            《臨柜人員的服務標準化訓練》                              


        《銀行新員工職業化塑造》                                      《銀行客戶異議與投訴抱怨處理技巧》 


        《做自己的減壓教練》                                             《主動服務營銷培訓》


         



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