“雛鷹護航”帶班主任項目
新員工為銀行的業務經營注入新鮮血液，是銀行未來發展的基礎力量，新員工崗前培訓是員工成功融入銀行所必需。但新員工崗前培育往往是一個長期而冗雜的過程，常采用集中管理培訓模式進行持續的培養活動。這樣的模式對培訓管理有著較高要求，必須高度關注新員工的生活、培訓學習、個人發展及團隊建設等情況。
一、項目內容
“雛鷹護航”帶班主任項目高度契合新員工長期培育的目標，將一站式服務融入到培訓的方方面面，駐點服務，幫助減輕銀行新員工培育的培訓管理壓力，搭建輕松愉悅的團隊氛圍，助力培訓的有序開展。
“雛鷹護航”帶班主任項目服務內容：
生活安排：食宿安排、行程安排、每晚查寢、互動溝通
培訓學習：簽到考勤、主持破冰、攝影攝像、茶點服務、作業收發
團隊建設：班會開展、班委選舉、組織茶話會、拓展活動、讀書分享會、新老員工交流會、結業典禮
課后總結：提交日報總結、周報總結、人才檔案、項目報告
二、項目案例
【案例1】2017年7-8月，中國銀行某省分行對新入職的540名員工分2期進行了持續的崗前培育，培訓中融入“雛鷹護航”帶班主任項目。力航帶班主任的服務工作在項目中得到了客戶的高度評價與肯定。
“我們的演講比賽很成功，帶班主任的組織配合工作很到位，很有經驗。你們的專業度得到了體現?！?/span>——培訓負責人 王老師
四、新員工推薦課題
《高績效品牌團隊(職業+溝通+心 態+合作)》 《高效精益的投訴處理與危機應對學習》
《柜面業務操作風險防范》 《結構化表達技巧》
《團隊凝聚力打造》 《駕馭壓力-情緒管理與職業幸?！?/span>
《基于團隊賞識的合作力提升》 《如何高效利用碎片化的時間》
《思維導圖在職場中的應用》 《職業化素養和職業心態塑造》
《新時代職場認知與思維轉換》 《優秀員工自我管理與職業化素養》
《銀行商務禮儀與職業形象設計》 《臨柜人員的服務標準化訓練》
《銀行新員工職業化塑造》 《銀行客戶異議與投訴抱怨處理技巧》
《做自己的減壓教練》 《主動服務營銷培訓》
